הצהרת נגישות

חברת רמנוע מדיקל בע"מ (ח.פ 516223807), מפעילת המותג ETI Dental Quality, רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותיה וגולשיה, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת האתר והשירותים הפיזיים שלנו, מתוך אמונה כי לכל אדם הזכות לקבל שירות מלא ועצמאי.

נגישות האתר (Digital Accessibility)

האתר שלנו הונגש בהתאם להנחיות הנגישות בתקן הישראלי (ת"י 5568) קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט, ולפי התקן העולמי Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 ברמת AA.

• האתר מותאם לתצוגה וגלישה נוחה במגוון דפדפנים נפוצים ובמכשירים סלולריים.
• האתר מותאם לניווט בעזרת מקלדת (שימוש במקשי Tab, Enter, וחיצים).
• התכנים כתובים בשפה ברורה, קריאה, עם יחס ניגודיות (Contrast) גבוה בין הטקסט לרקע.
• כל התמונות המשמעותיות באתר כוללות תיאור חלופי (Alt text) לטובת גולשים המשתמשים בתוכנות הקראת מסך.
• באתר מותקן תפריט נגישות (Cookie/Accessibility Banner) המאפשר התאמת תצוגה אישית.

הסדרי נגישות פיזיים במבנה החברה

משרדינו ומפעל החברה, הממוקמים ברחוב הקישון 16, בני ברק, מונגשים לציבור הרחב:

• קיימות חניות נכים מסודרות בקרבת הכניסה.
• דלתות הכניסה רחבות ומותאמות למעבר כיסאות גלגלים.
• המעברים במפעל ובאולמות התצוגה פנויים ממכשולים.
• במקום קיימים שירותי נכים מוסדרים ונגישים.

דרכי פנייה לבקשות ושיפורים בנגישות

למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר ובמבנה, ייתכן ויתגלו חלקים שטרם הונגשו במלואם או שקיימת תקלה טכנית. במידה ונתקלתם בבעיית נגישות כלשהי, נשמח מאוד לקבל מכם משוב כדי שנוכל לתקן ולשפר את החוויה.

ניתן לפנות לרכז הנגישות של החברה באמצעים הבאים:

• טלפון (מוקד שירות): 03-5799760
• דואר אלקטרוני: service@etidental.com
• כתובת לפניות דואר: הקישון 16, בני ברק, לידי "רכז נגישות".